Política de privacidad

En HEYVO nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando interactuás con nuestros servicios, productos o sitio web.

¿Qué datos recopilamos?

Podemos recopilar la siguiente información personal y técnica:

Nombre, apellido y dirección de correo electrónico.
Información de contacto proporcionada en formularios de suscripción, consultas o demos.
Datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas).
Información relacionada con el uso de nuestros productos y servicios automatizados.
Datos compartidos voluntariamente en procesos de onboarding, soporte o ventas.

¿Para qué usamos tus datos?

Utilizamos tu información para:

Responder consultas o solicitudes comerciales.
Enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros productos, servicios o contenidos.
Personalizar tu experiencia con nuestras automatizaciones y asistentes IA.
Realizar análisis internos para mejorar nuestros servicios.
Cumplir obligaciones legales y prevenir actividades fraudulentas.

¿Cómo protegemos tus datos?

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o modificaciones, incluyendo:

Almacenamiento seguro en servidores cifrados.
Acceso restringido solo a personal autorizado.
Auditorías internas de nuestras integraciones y sistemas.

¿Compartimos tus datos?

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en estos casos:

Proveedores tecnológicos necesarios para operar nuestras automatizaciones (ej.: CRMs, herramientas de marketing, plataformas de hosting).
Requerimientos legales o cumplimiento de normativas.

Siempre seleccionamos partners que cumplen con políticas de protección de datos compatibles con las nuestras.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para analizar el comportamiento de los usuarios, mejorar la experiencia del sitio y ofrecerte contenidos más relevantes. Podés gestionar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador.

Tus derechos

Tenés derecho a:

Acceder a la información que tenemos sobre vos.
Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.
Retirar el consentimiento para comunicaciones comerciales.
Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer estos derechos, escribinos a [email de contacto].

Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos mediante nuestros canales oficiales o actualizando esta página.

Contacto

Si tenés dudas sobre esta política o querés ejercer tus derechos de privacidad, podés contactarnos en: info@heyvo.io